Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Индивидуальный предприниматель Григорян Тигран Вартанович
• ОГРНИП: 323774600550603
• ИНН: 772616600556
• Место нахождения: г. Москва, Российская Федерация
• Адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: fastomatbot@gmail.com

2. Термины и определения

Используемые термины применяются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ. Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).

Согласие субъекта может быть выражено в письменной форме, путём проставления отметки в форме на сайте, регистрации в Сервисе либо началом использования Сервиса в случаях, когда это допускается законодательством.

4. Категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• адрес электронной почты (используется как идентификатор учётной записи);
• идентификатор пользователя в Telegram, имя пользователя (username) — при использовании Telegram-бота;
• изображения товаров и текстовые описания, загруженные пользователем для генерации инфографики;
• история взаимодействия с Сервисом (запросы, нажатия, время сессии);
• техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, язык интерфейса, источник перехода;
• файлы cookie и аналогичные технологии;
• данные о платежах (без сохранения реквизитов платёжных карт; платежи проводятся через сертифицированных платёжных операторов).

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также не запрашивает паспортные данные, сведения о здоровье, политические и религиозные убеждения.

5. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление функциональности Сервиса — генерация инфографики и студийных изображений на основе загруженных пользователем материалов;
• идентификация пользователя и обеспечение доступа к учётной записи;
• исполнение договора оказания услуг, включая обработку платежей и начисление кредитов;
• информирование о статусе обработки запросов, технических уведомлений;
• техническая поддержка пользователей и устранение неисправностей;
• анализ пользовательского поведения, формирование статистических и аналитических отчётов в обезличенной форме;
• улучшение качества Сервиса, разработка новых функций;
• проведение маркетинговых и рекламных кампаний с использованием инструментов веб-аналитики и таргетированной рекламы;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Действия с персональными данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до отзыва субъектом своего согласия. По достижении целей обработки или по требованию субъекта данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не установлено законодательством.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в следующих случаях и при условии обеспечения такими лицами требований конфиденциальности и безопасности:

• привлечённым процессорам — провайдерам облачной инфраструктуры и хостинга, обеспечивающим техническое функционирование Сервиса;
• сервисам веб-аналитики и таргетированной рекламы — ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Рекламная сеть Яндекса) для целей анализа посещаемости и показа рекламы;
• платёжным операторам для обработки платежей за услуги Сервиса;
• мессенджеру Telegram в объёме, необходимом для функционирования Telegram-бота;
• государственным органам и иным уполномоченным лицам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Подробнее об обработке данных Яндекс.Метрикой см. Политику конфиденциальности Яндекса. Отказаться от использования cookie возможно в настройках браузера.

8. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе: ограничение доступа сотрудников к персональным данным, использование шифрования каналов связи (HTTPS/TLS), резервное копирование, контроль учётных записей и логирование действий.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–16 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об Операторе, о составе и месте нахождения обрабатываемых персональных данных, о целях и сроках их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления заявления на адрес fastomatbot@gmail.com;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.

Запрос рассматривается Оператором в течение 30 дней с момента поступления. Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения.

10. Использование файлов cookie

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сайта, запоминания пользовательских настроек и сбора обезличенной аналитики. Продолжая использование Сервиса, пользователь соглашается с применением cookie. Управление cookie осуществляется в настройках браузера; отключение части cookie может ограничить функциональность Сервиса.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по адресу /privacy. Существенные изменения, затрагивающие права субъектов, доводятся до пользователей дополнительно — путём размещения уведомления в Сервисе.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта и иным вопросам, связанным с настоящей Политикой, обращайтесь по адресу: fastomatbot@gmail.com.